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Denn unser Kundenservice ist kompetent und steht Ihnen bei jeder Frage zur Hilfe.

Bei uns sind Sie in guten Händen, denn InterSplit überzeugt mit Kompetenz und hat immer eine hilfreiche Antwort. Ob Fragen zu Artikeln, geschäftlichen Anfragen oder zu allgemeinen Problemen - wir sind immer an Ihrer Seite, weil Sie uns wichtig sind. Bei unserem ausgezeichneten Service wird jeder Kunde glücklich.

Puzzle mit fehlendem Teil Besch und Blau

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Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferung innerhalb Deutschlands dauert 3-5 Werktage und in die EU-Mitgliedsstaaten 5-9 Werktage.

In welche Länder liefert InterSplit?

InterSplit liefert selbstverständlich an alle Standorte in Deutschland, sowie an alle Länder in der EU.

Wer übernimmt die Versandkosten?

Die Versandkosten werden vollständig von InterSplit übernommen, wodurch wir unseren Kunden und Kundinnen ein einzigartiges Kauferlebnis ermöglichen und unsere Handwerksunternehmen finanziell unterstützen können.

Wann erfolgt die Zahlung nach dem Kauf?

Die Zahlung erfolgt sofort nach dem Klick auf "Kaufen". Der Betrag wird zeitgleich - abhängig von Ihrer Zahlmethode - von Ihrem Konto abgebucht.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Wir bieten eine große Auswahl an beliebten Zahlmöglichkeiten an.

Darunter fallen:

- Kreditkarte/Debitkarte

- Apple Pay

- Klarna

- Mastercard

- Google Pay

- Maestro

- Union Pay

- American Express (Amex)

- Shop Pay

- Visa

- Bancontact

- EPS Überweisung
- BLIK

- MobilePay

Wie pflege ich meine Produkte richtig?

Eine geschützte Lagerung und regelmäßiges Säubern haben einen großen Einfluss auf die Langlebigkeit Ihrer Produkte. Wenn Sie mehr über die Produktpflege erfahren möchten, lesen Sie gerne unseren Artikel mit Tipps zum Erhalt und zur richtigen Pflege verschiedener Produktarten.

Wo und von wem wird die Ware hergestellt?

Wir zählen über 150 Handwerksunternehmen zu unseren Partnern, wodurch wir eine so große Auswahl an Luxusprodukten ermöglichen können. All unsere Partner befinden sich in Deutschland und stellen ausgezeichnete Made in Germany Ware her. Den genauen Sitz und Namen können Sie auf den jeweiligen Produktseiten finden.

Auf was muss ich bei meinen Produkten achten?

Unsere Exklusiven Luxusprodukte erfordern einen Sorgfältigen Umgang. Alle Warn- und Sicherheitshinweise unserer Elektroprodukte finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten und in den Bedienungsanleitungen.

Bekomme ich eine Herstellerbestätigung für jedes meiner Produkte?

Zu jeder Lieferung erhalten Sie eine Herstellerbestätigung, die von InterSplit selbst erstellt und vom jeweiligen Hersteller ausgefüllt wird. Dadurch wird Ihnen garantiert, dass die Ware ein offizielles InterSplit-Produkt ist und direkt vom Hersteller kommt.

Was bedeutet "Made in Germany" genau?

"Made in Germany“ steht für eine Fertigung, die in Deutschland stattfindet und einen wesentlichen Anteil der Wertschöpfung hier im Land erbringt. Genau das erfüllen unsere Produkte: Sie werden in Deutschland nach definierten Standards gefertigt und erhalten dadurch eine ausgezeichnete Qualität, für die InterSplit steht.

Wie erweitern wir unsere Produktauswahl?

Mit all unseren Partnern arbeiten wir ständig an neuen Produkten und können daher monatlich neue Produkte unserem Sortiment hinzufügen. Da jedes unserer Handwerksunternehmen einzigartig ist, entstehen Luxusartikel, die es nur exklusiv bei InterSplit gibt.

Was macht InterSplit so einzigartig?

Mit unserer riesigen Auswahl an deutschen, handgefertigten Luxuswaren ermöglichen wir ein unvergessliches Kauferlebnis und setzen uns aktiv für das deutsche Handwerk ein. Bei uns stehen Kundinnen und Kunden, sowie unsere Partner immer an erster Stelle. Durch unser Engagement machen wir Nachhaltigkeit zur Basis guter Qualität und lassen das Handwerk wieder aufleben.

Welchen Wert hat Nachhaltigkeit bei uns?

Ressourcenschonend und mit Umweltbewusstsein stellen wir qualitativ hochwertige Ware her. Materialreste werden wiederverwendet und lange Lieferwege, anstatt von Umwegen, naturbedacht ausgeführt.

Wie unterstützt InterSplit kleine Handwerksunternehmen?

Anstatt nur als großer Händler aufzutreten, nimmt InterSplit seinen Partnern viel Arbeit ab. So kümmern wir uns um das gesamte Marketing, die Abwicklung von Verkäufen, wie auch um die gesamten Lieferkosten. Mit unserer Reichweite profitieren Handwerksunternehmen, vor allem in schwierigen Zeiten, in welchen wir aber immer hilfreich an ihrer Seite stehen werden.

Wofür setzt sich InterSplit ein?

Bei InterSplit stehen die Kunden und die Handwerksunternehmen immer an erster Stelle. Unsere Partner werden wir bei allen Problemen unterstützen und somit Deutschlands Handwerk revolutionieren. Durch ausgezeichnete Qualität und einen zuverlässigen Kundenservice geben wir unseren Kundinnen und Kunden ein besonderes Erlebnis, das unsere Werte als Luxushändler definiert. Lassen Sie uns gemeinsam wachsen und deutschen Luxus eine neue Bedeutung geben.