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Service

Hier finden Sie alle relevanten Informationen zu unserem Unternehmen.

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Alle E-Mail Adressen auf einen Blick

Um Ihre Anfrage beser bearbeiten können finden Sie hier unsere Adressen und Ihre Funktion. Effiziente Hilfe mit effizienter Kommunikation...

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info@intersplit.com

für allgemeine Fragen und die erste Anlaufstelle für Kunden (siehe Kontaktformular)

business@intersplit.com

Für geschäftliche Anfragen, Presse, Jobs und Handel

socialmedia@intersplit.com

Für Sozial Media Anfragen wie Kooperationen oder ähnliches

widerruf@intersplit.com

Sie haben einen besonderen Widerruf oder brauchen Unterstützung? Nutzen Sie gerne diese Adresse für eine intensivere Kommunikation.

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Auch telefonisch stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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Bitte schreiben Sie uns zuerst eine E-Mail, damit wir Ihnen schriftlich schon helfen können. Gerne können wir danach einen Telefontermin ausmachen.

Mobiltelefon:

+49 179 6627292

Unsere Sprechzeiten:

14:00 - 20:00 Uhr  Mo-Fr

08:00 - 20:00 Uhr  Sa-So

Hilfestellung

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Um kurze Fragen kontaktlos beantworten zu können, haben wir nützliche FAQs erstellt. Darin können Sie passende Antworten und Hilfestellungen finden.

Zu den FAQs

Unser Service gilt für jeden

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Alles Wichtige finden Sie auf dieser Seite. Wir beantworten jede Frage und das mit einem ausgezeichneten Service!

Profitieren Sie von einer schnellen Kommunikation

Wir beantworten jede Frage und helfen Ihnen bei jedem Problem

Für unsere Kunden setzen wir uns immer ein 
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Immer für Sie da

Unser Kundenservice

Ihre Meinung zu InterSplit

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sind das Ergebnis aus Qualität, sorgfältiger Arbeit und Kundenservice auf höchstem Niveau

Hilfreiche Formulare für eine einfache Kommunikation

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Gemeinsam deutsches Handwerk fördern

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Sie sind ein deutsches Unternehmen?

Ihre Ware ist zu 100% Made in Germany?

Sie stellen qualitativ hochwertige Luxusprodukte her?

Sie versenden in ganz Deutschland?

Sie sind im Verpackungsregister registriert und erledigen Bürokratie sorgfältig?

Sie sind jederzeit erreichbar und es herrscht eine gute Kommunikation?

Sie sind zuverlässig und lieben Ihre Arbeit?

InterSplit

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Aufträge maximieren, Arbeit abgeben, 

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Als unser Händler profitieren Sie von mehr Reichweite, steigenden Auftragszahlen und wachsenden Erfolg für Ihr Unternehmen. Wir übernehmen dabei den Großteil der Aufgaben und Sie können sich dabei ganz auf das Handwerk fokussieren.

Wir legen Wert auf eine lange Partnerschaft und stehen jederzeit an Ihrer Seite. Denn InterSplit ist für alle da

Für Fragen werfen Sie auch gerne einen Blick 

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Überdurchschnittliche Kenntnisse der Tätigkeit

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Fähigkeiten in Problemlösung und Kreativität

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Wo finde ich meine Bestellnummer?

Ihre Bestellnummer finden Sie auf der Rechnung, die Sie gleich nach dem Kauf von uns erhalten haben.

Wo finde ich die Artikelnummer?

Die Artikelnummer finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten im Onlineshop, sowie auf der Rechnung.

Wie kann ich nur einen Teil der Bestellung widerrufen?

Wenn Sie nur einen Teil und nicht die ganze Bestellung widerrufen möchten, können Sie lediglich die Artikel angeben, die Sie zurückgeben möchten. Die Bestellnummer ist aber dennoch für den Prozess notwendig

Brauche ich einen Grund für den Widerruf?

Sie können die Bestellung grundlos bei uns widerrufen und das innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Wenn Sie aber möchten, können Sie gerne einen Grund dafür angeben, damit wir unseren Service in Zukunft verbessern können.

Wohin soll ich die Ware zurücksenden?

Nachdem Sie die Ware widerrufen haben, können Sie sie an die Adresse verschicken, von der Sie die Ware erhalten haben. Da wir viele Hersteller haben, muss jede Ware an den richtigen Hersteller zurückversandt werden. Daher steht diese Adresse auch auf den jeweiligen Produktseiten.

Wann wird der Kaufbetrag nach meinem Widerruf erstattet?

Aus Sicherheitsgründen können wir den Kaufbetrag erst dann erstatten, wenn die jeweilige Ware im Lager angekommen ist. Bei einer Stornierung von einer Bestellung, die noch nicht versandt worden ist, können wir Ihnen den Kaufbetrag sofort nach Bearbeitung Ihrer Anfrage überweisen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Artikelnummer finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten im Onlineshop, sowie auf der Rechnung.

In welche Länder liefert InterSplit?

Sie können die Bestellung grundlos bei uns widerrufen und das innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Wenn Sie aber möchten, können Sie gerne einen Grund dafür angeben, damit wir unseren Service in Zukunft verbessern können.

Wer übernimmt die Versandkosten?

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Wann erfolgt die Zahlung nach dem Kauf?

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Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Aus Sicherheitsgründen können wir den Kaufbetrag erst dann erstatten, wenn die jeweilige Ware im Lager angekommen ist. Bei einer Stornierung von einer Bestellung, die noch nicht versandt worden ist, können wir Ihnen den Kaufbetrag sofort nach Bearbeitung Ihrer Anfrage überweisen.

Was unterscheidet InterSplit von anderen Luxushändlern?

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Welchen Wert hat Nachhaltigkeit bei uns?

Die Artikelnummer finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten im Onlineshop, sowie auf der Rechnung.

Wie unterstützt InterSplit kleine Handwerksunternehmen?

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Wofür setzt sich InterSplit ein?

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Wie werde ich ein offizieller Hersteller für InterSplit?

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Welche Anforderungen muss mein Unternehmen erfüllen?

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Welche Vorteile habe ich bei einer Partnerschaft?

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Ist InterSplit ein zuverlässiger Geschäftspartner?

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Welche Aufgaben übernimmt InterSplit?

Wie pflege ich meine Produkte richtig?

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Wo und von wem wird die Ware hergestellt?

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Auf was muss ich bei meinen Produkten achten?

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Bekomme ich ein Herstellerbestätigung für jedes meiner Produkte?

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Was bedeutet "Made in Germany" genau?

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Wie erweitern wir unsere Produktauswahl?

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Wie läuft der Bewerbungsprozess?

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Welche Qualifikationen benötige ich für einen Job?

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